cama 網路會員隱私權條款
咖碼股份有限公司（下稱本公司）為提供您更多完善及多元之服務及商品，對於您所提供與本公司之個人資料，將依個人資料保護法之規定來使用、保管您所提供之個人資料，並維護您的隱私權。同時，本網站對於您個人資料之使用、蒐集將依下列聲明為利用、管理。
客戶資料使用目的
本公司基於商業與技術資訊、客戶管理、會員管理、行銷、資訊與資料庫管理、統計調查與分析、其他合於營業登記項目或章程所定業務之需要等目的，將蒐集並於前述目的範圍內利用您所提供之個人資料。
客戶資料蒐集方式、利用範圍
當您使用本公司服務及商品時，本網站基於服務之提供或商品之銷售，將會請您填寫服務所需之相關資料（EX.會員註冊申請、商品宅配資料、退款、禮贈品之聯繫寄送或兌換等其他行銷活動或基於服務需要），本公司將藉由加入會員之過程或進行交易之過程來蒐集您個人資料。本公司僅將您個人資料使用在您所需之服務上。
客戶資料分類及項目
本公司依所提供之服務需要，可能需請您提供的個人資料種類，包括基本資料、帳務資料，分類標準如下：
(一) 基本資料：包括姓名、出生年月日、身分證統一編號、電話、地址、電子郵件信箱… 等資料。
(二) 帳務資料：包括帳戶號碼或類似功能號碼、信用卡帳號、存款帳號、交易帳戶號碼等資料。
客戶資料使用期間、使用區域
(一) 本公司將持續使用您提供的個人資料直至您提出停止使用或本公司停止提供服務之日為止。
(二) 您的個人資料使用區域僅限於台灣地區內使用，並為提供您更完善、更多元的服務以及更好之服務品質，我們將會在法令許可或您同意下，將您的資料提供給合作之商品配送業者、商品供應商或關係企業，以提供您所需的個別服務、行銷活動及相關優惠訊息給您。
資料安全
為保障會員隱私及安全，本公司之會員帳號資料將以加密方式保護。本公司並盡力以合理之技術及程序，保障所有個人資料之安全。
資料更新
您可以使用在本公司所註冊之帳號與密碼來更新您個人資料，可更新登入密碼、地址(訂閱制請撥打客服電話更改)、郵件地址;姓名、性別、生日等欄位不可更新，註冊時請確實填寫。交易紀錄、付款資料…等欄位亦不在修改範圍內(如欲更換付款資料，請撥打客服電話)。
客戶資料揭露對象
我們絕對不會任意出售、交換、出租或以其他變相之方式，將您的個人資料揭露與其他團體或個人。惟有下列三種情形，我們會與第三者共用您的個人資料。
l 經過您的事前同意或授權允許時。
l 司法單位或其他主管機關經合法正式的程序要求時。
l 為了提供您其他服務或優惠權益，需要與提供該服務或優惠之第三者共用您的資料時，我們會在活動時提供充分說明並告知，您可以自由選擇是否接受這項服務或優惠。
就個人資料之權利：
(一)當事人就其個人資料依個人資料保護法第3條之規定，得對本公司行使以下權利：
（1） 查詢或請求閱覽。
（2） 請求製給複製本。
（3） 請求補充或更正。
（4） 請求停止蒐集、處理或利用。
（5） 請求刪除。
會員如欲行使上述權利，可與本公司客服連絡進行申請。惟若會員拒絕提供加入會員所需之必要資料，將導致無法享受本公司完整服務或完全無法使用該項服務。
(二)注意事項
（1） 您依前款規定向本公司申請查詢、閱覽、製給複製本時，本公司將酌收必要成本費用。
（2）您充分瞭解並同意，如您拒絕提供本網站或APP所要求之必要資料者，將可能無法完整享受cama café APP 之服務或完全無法使用cama café APP之服務。
（3）若您欲終止會員服務，請透過本公司專線0800-068-566或客服電子信箱(service@camacafe.com)申請刪除會員帳號，為保證帳號為您本人所有，請於申請後檢附會員本人身分證影本及近3個月門號繳費收據，並簽定紙本切結書，拍照或掃描回傳至前述信箱，確認您的身分無誤後，本公司將刪除您的會員帳號，會員刪除後您將無法自刪除的帳號中查詢各種資料。提醒您，盜用他人身分，應自負相關法律責任。
（4）本公司依前揭執行您的需求時，可能因此刪除您的購買紀錄、會員等級、紅利點數、環保徽章、兌換券、優惠券等，本公司將不負補償或賠償責任。
Cookie
當為便利會員使用，本公司網站會使用cookie技術，以便於提供會員所需要的服務；cookie是網站伺服器用來和會員瀏覽器進行溝通的一種技術，它可能在會員的電腦中隨機儲存字串，用以辨識區別使用者，若會員關閉cookie有可能導致無法順利登入網站或無法使用購物車等狀況。
選擇退出方式
本公司將遵循相關法令規定，當您與本網站往來之相關契約或電子文件上勾選同意提供資料範疇時，即代表同意本公司、各關係企業及協力廠商間進行共同行銷時將資料交互運用與揭露。如果您不願意將您的資料提供予本公司、各關係企業及協力廠商繼續使用，您也可以致電本網站客服中心
（ 客服專線：0800-068-566），我們將於接獲通知後停止就您的資料繼續使用。您也可自由選擇提供個人資料之程度，惟若提供之資料不足或有誤時，將影響您使用本網站之完整服務。
隱私權條款之修改
本公司有權隨時調整、變更、修改隱私權條款，修改後之隱私權條款內容將於本公司網站公告後生效，本公司將不會個別通知會員。若您不同意該等變更或修改，請停止繼續使用本網站服務，並依本隱私權條款規定通知本公司停止蒐集、處理及利用您的個人資料。
隱私保護諮詢
如果您對於我們的隱私權保護政策有疑問或是有個人資料蒐集、利用、更新等問題，請於上班時間聯絡：
服務時間：週一至週五9:00-18:00
客服專線：0800-068-566
客服信箱：service@camacafe.com
cama 網路會員服務條款
親愛的顧客您好，非常感謝您使用咖碼股份有限公司（下稱本公司）的網路服務（下稱本服務），本公司將根據以下之網路會員服務條款（下稱本條款），提供會員便利的網路交易及網路服務。為了保障您的權益，請務必詳讀本條款，在您註冊成為本公司網路會員、或開始使用本服務時，即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受本條款及「隱私權條款」之所有內容，且完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容，並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。如您不同意本條款之全部或部分內容，請勿註冊，並請立即停止使用本服務。本條款之具體約定內容如後：
一、網路會員註冊義務
為使用本服務，會員應同意以下事項：
(一) 會員註冊時應提供本人最新且正確之個人資料，且不得以第三人名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號，不可重覆註冊登錄。
(二) 會員應隨時維護並更新會員個人資料，確保會員資料之正確性，以獲取最佳之服務。
(三) 若會員提供任何不實資料、或拒絕提供必要資料、
或有重覆註冊帳號…等情事時，本公司有權不經事先通知，逕行暫停或終止會員帳號，並拒絕會員使用本服務之全部或一部。
二、隱私權聲明
關於會員之個人資料受到本公司隱私權條款之保護與規範。
三、網路會員之義務與責任
(一) 若會員為未滿二十歲之未成年人，或係依法令規定未具備完全行為能力之人，應由會員之代理人（法定代理人或監護人，以下同）陪同閱讀本條款，在會員之代理人詳讀、瞭解並同意本條款後，始能使用本服務。換言之，當未滿二十歲之會員使用本服務時，即視為該會員之代理人已詳讀、瞭解並同意接受本條款之所有內容。
(二) 會員應自行確保會員帳號及密碼之機密與安全。會員對於自己本身使用會員帳號及密碼所為之一切行為，應自行承擔全部法律責任，並同意遵守以下事項：
1. 會員帳號或密碼如被冒用或盜用，或有其他任何安全問題發生時，請立即通知本公司顧客服務中心(客服專線：0800-068-566)。本公司於知悉會員之帳號密碼遭他人冒用後，將立即暫停該帳號之使用(含該帳號所生交易之處理)。
2. 會員因帳號及密碼遭盜用、不當使用…等情形，致會員因此受有損害，除會員能證明該損害係可歸責於本公司之事由所致者外，本公司將不負任何責任。
3. 會員帳號、密碼及會員權益…等其他相關資料，僅供會員個人使用及享有，會員不得提供第三人知悉，亦不得轉讓、轉借或以任何方式提供他人使用或與他人共用，否則即視為會員本人之行為。
4. 如會員利用本服務從事侵害他人權利之行為或任何違法行為，會員應自負全部法律責任。本公司於知悉後除立即撤銷該會員資格、永久禁止該會員使用本服務外，該會員並應賠償本公司因此所受之全部損害，包括但不限於商譽損失、裁判費、律師費…等。
四、使用者的守法義務
會員或使用者不得基於非法目的，或以任何非法方式使用本服務，並應遵守中華民國相關法令及一切使用網際網路之國際慣例及規範。若會員於中華民國領域外使用本服務，並應遵守當地國家或地域之法令。會員不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於下列行為：
(一) 散布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式之檔案。
(二) 侵害或毀損本公司或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
(三) 違反依法律或契約所應負之保密義務。
(四) 冒用他人名義使用本服務。
(五) 傳輸或散佈電腦病毒。
(六) 從事未經本公司事前授權的商業行為。
(七) 對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為。
(八) 其他不符本服務所提供之使用目的之行為或本公司有正當理由認為不適當之行為。
五、服務內容的變更
(一) 會員同意本公司有權隨時調整、變更、修改或終止本服務及本條款，修改後的服務條款內容將於本公司網站公告後生效，本公司將不會個別通知會員。
(二) 會員因參與本公司活動及使用本公司服務，而與本公司所發生之權利義務關係，均以本條款最新修訂之版本為準。
(三) 會員於任何修改或變更後繼續使用本服務時，視為會員已閱讀、了解並同意接受該等修改或變更。如會員不同意修改或變更，即應立即停止使用本服務。
六、網路交易須知
(一) 會員使用本服務進行交易時，應依據本公司所提供之商品數量及價格計算方式進行。
(二) 會員完成線上訂購程序，本公司將於訂單確認與交易成立後另以電子郵件寄發訂單確認書。
(三) 當會員使用本服務完成商品訂購程序，即表示已向本公司提出購買之要約，並同意本條款及網頁上所載明之交易條件或限制。會員所留存之個人資料(例如：地址、電話…等)，於訂購後如有變更，應立即聯繫客服修改，不得以資料已變更為理由，否認訂購行為或拒絕付款。
(四) 會員使用本服務所進行之網路交易，如遇有任何疑義，應以本公司電腦系統之電子交易紀錄為準。如發現有交易資料不正確之情形，應立即通知本公司顧客服務中心(客服專線：0800-068-566)協助處理。
(五) 會員於官網上的訂單成立後，可依交易金額獲取紅利點數，相關規則請參閱cama APP規定。
(六) 官網交易之紅利點數將於發票開立後歸戶。
七、商品的退回
(一) 會員使用本服務訂購產品後，倘惡意退換貨(包括但不限於：退貨後30日內因非可歸責於本公司之事由再次退貨)、取消訂單、或有任何本公司認為不適當而造成本公司作業上之困難或損害之行為，本公司將可視情況採取拒絕交易或永久取消會員資格辦理。
(二) 會員使用本服務進行交易時，受消費者保護法保障。
(三) 依消費者保護法規定，網路交易之商品，買受人得於收受商品後七天內退回商品。惟本公司所販賣之下列商品僅得於商品有瑕疵之情形退回，並不適用前述消費者保護法之規定：
1. 性質上易於變質或損壞的商品、以及性質上無法或不適合退還之商品。
2. 依照您所要求或註明的規格、需求等所訂製之商品。
3. 依照通常運送條件，貨物取回時將逾保存期限(如即期品)、或變質或損壞之商品。
(四) 退回之商品，必須保持商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件及資料之完整性，否則，本公司得拒絕退貨及退款。
八、電子報的寄送
會員同意本公司得不定期發送電子報或商品訊息（EDM）至會員所登錄之電子信箱帳號。惟當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時，應以電話或電子郵件之方式通知，本公司將停止繼續發送行銷訊息。
九、活動簡訊的發送
會員同意本公司得不定期以簡訊方式發送行銷活動或商品訊息至會員所登錄之手機號碼。惟當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時，應以電話或電子郵件之方式通知，本公司將停止繼續發送行銷訊息。
十、網路服務的中斷或停止
如本公司電腦或資訊系統發生異常狀況時，本公司有權暫時停止本服務之提供，直至異常狀況排除為止。
十一、智慧財產權的保護
(一) 本公司網站上所使用之軟體、程式、內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面安排、網頁設計…等智慧財產權，均屬本公司所有，或已經由本公司取得權利人同意及授權而使用。任何人包括會員本人，未經本公司或權利人事前之書面同意及授權，均不得以任何方式而使用。如有違反，本公司將立即撤銷會員資格，永久禁止使用本服務，並請求本公司因此所受之全部損害，包括但不限於商譽損失、裁判費、律師費…等。
(二) 會員或任何人如發現有任何侵害本公司智慧財產權之情事，歡迎您提出檢舉，並請立即通知本公司顧客服務中心(客服專線：0800-068-566)。
十二、廣告刊登
本服務中瀏覽到的所有廣告內容、文字與圖片之說明、展示樣品或其他銷售資訊，均由各該廣告商、產品與服務的供應商所設計與提出。本公司僅接受委託予以刊登，不對前述廣告負擔保責任。
十三、特別授權事項
因使用本服務所提供之網路交易或活動，須透過宅配或貨運業者始能完成貨品(或贈品等)之配送或取回，因此，會員同意並授權本公司得視該次網路交易或活動之需求及目的，將由會員所提供且為配送所必要之個人資料(如收件人姓名、配送地址、連絡電話等)，提供予宅配貨運業者及相關配合之廠商，以利完成該次貨品(或贈品等)之配送、取回。
十四、準據法及管轄法院
所有條款之解釋與適用，以及因使用本服務所產生之一切行為，均以中華民國法律為準據法。如因本服務發生爭議而涉訟，應以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
一、退換貨限制與規則：
於本網站完成購物，消費者依消費者保護法第19條第1項之規定享有7天鑑賞期，為保障您的權益，請於開箱時全程錄影。相關說明如下：
退貨：
l 瑕疵商品退貨前請先聯繫客服 service@camacafe.com 或撥打客服專線0800-068-566說明貨品狀況，確認是否可以退貨。
l 如確認退貨，總公司將派專人至府上收取。
訂閱制退貨：
l 產品欲辦理退貨，請先聯繫客服 service@camacafe.com，或撥打客服專線0800-068-566說明貨品狀況，確認是否可以退貨。
l 須完成填寫「退貨申請書」並回傳給cama總公司，併同返還優惠差額至本公司所提供之虛擬帳號。
l 申請退貨後請將商品寄回cama總公司（台北市大安區安和路一段27號18樓 ）。
換貨：
l 本公司不提供更換品項之服務。若您欲換成其他品項或規格，請先辦理原商品退貨，再重新訂購您所需要的商品。
l 您所退回的商品必須保持商品本體、內外包裝、配件、贈品、保證書等的完整性，請勿缺漏任何附件或損毀外盒。
l 請您以送貨時之原包裝紙箱或紙袋，將退貨商品包裝妥當，若原紙箱紙袋已遺失或破損，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，請勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。