cama café 呼籲消費者小心 我們一起反詐騙

cama café 呼籲消費者小心，近日有不肖人士利用品牌名義，以電話要求消費者操作網路銀行進行詐騙。

cama café 在此呼籲消費者，本公司所有單位皆不會以電話要求消費者匯款、提供信用卡資料、操作網銀或至ATM轉帳等行為

亦不會以會員權益、刷退多餘款項等其它理由，要求消費者進行上述行為。如接獲可疑電話，可撥打反詐騙專線165報案。

(如消費者接獲+886開頭之陌生電話，請務必特別注意)

詳細說明資訊：

日前接獲消費者告知有詐騙集團以本公司名義，透過電話聯繫消費者進行詐騙。此種詐騙行為通常是詐騙集團於網路上攔截、拼貼資訊，再進一步以話術取信消費者，來套取個人金融資訊或線上操作轉帳為。且詐騙集團話術會持續更新，內容大致為「會計誤刷款項，要協助退款」、「因為系統問題，不小心誤刷您的信用卡做會員升級，如果您不想升級的話，可以透過以下方式解除…」、「目前有會員升級優惠方案，如果您想參與，請依以下方式操作…」等。

本公司再次提醒您，本公司不會主動聯繫您要求提供個人金融資訊，亦不會要求您至ATM匯款或是執行線上轉帳。如有接獲疑似詐騙電話，請立即通報165警政署反詐騙專線。目前本公司已就相關情形向警政單位聲請調查，並同步於官網以及社群平台加強宣導，即時推播通知、發送簡訊給線上會員。如有造成消費者任何不安與困擾，本公司深感抱歉。

本公司在資訊處理上均導入第三方資安公司認證的保護環境，並已請系統商加嚴消費者資料保護及資安防護，既有系統也與第三方資安公司合作檢視提升資安維護。

若您有相關的建議與疑問，歡迎採以下聯絡管道與我們聯繫與查證。電子郵件：service@camacafe.com 、電話：(02) 2775 - 3385。服務時間：平日9:00-18:00。