cama café 呼籲消費者小心 我們一起反詐騙

cama café 呼籲消費者小心 我們一起反詐騙


cama café 呼籲消費者小心,近日有不肖人士利用品牌名義,以電話要求消費者操作網路銀行進行詐騙。


cama café 在此呼籲消費者,本公司不會以電話要求消費者匯款、提供信用卡資料、操作網銀或至ATM轉帳等行為

亦不會以會員權益、刷退多餘款項等其它理由,要求消費者進行上述行為。如接獲可疑電話,可撥打反詐騙專線165報案



詳細說明資訊:

日前接獲消費者告知有詐騙集團以本公司名義,透過電話聯繫消費者進行詐騙。此種詐騙行為通常是詐騙集團於網路上攔截、拼貼資訊,再進一步以話術取信消費者,來套取個人金融資訊或線上操作轉帳為。且詐騙集團話術會持續更新,內容大致為「因為系統問題,不小心誤刷您的信用卡做會員升級,如果您不想升級的話,可以透過以下方式解除…」、「目前有會員升級優惠方案,如果您想參與,請依以下方式操作…」等。


本公司再次提醒您,本公司不會主動聯繫您要求提供個人金融資訊,亦不會要求您至ATM匯款或是執行線上轉帳。如有接獲疑似詐騙電話,請立即通報165警政署反詐騙專線。目前本公司已就相關情形向警政單位聲請調查,並同步於官網以及社群平台加強宣導,即時推播通知、發送簡訊給線上會員。如有造成消費者任何不安與困擾,本公司深感抱歉。

本公司在資訊處理上均導入第三方資安公司認證的保護環境,並已請系統商加嚴消費者資料保護及資安防護,既有系統也與第三方資安公司合作檢視提升資安維護。關於本事件已經由政府相關資訊部門協同法務單位展開調查。

若您有相關的建議與疑問,歡迎採以下聯絡管道與我們聯繫與查證。電子郵件:service@camacafe.com 、電話:(02) 2775 - 3385。服務時間:平日9:00-18:00。